Qualité & preuves

La qualité doit se voir avant d'être promise.

Pros Import construit un dossier de preuve par produit et par container : contrôles fournisseur, inspection avant chargement, traçabilité documentaire et rapports complets accessibles sur autorisation (demande validée par notre équipe).

Protocole
4 contrôles

Produit, finition, colisage, chargement.

Traçabilité
Par lot

Documents reliés au produit et au container.

Accès pro
PDF sécurisé

Rapports complets sur autorisation : demande vérifiée (SIREN) puis validée par notre équipe.

Carnet de preuves

Un process qualité simple, lisible et vérifiable.

Le prix import n'a de valeur que si la conformité, le colisage et la finition suivent. Cette page doit devenir le carnet de preuves qui rassure les restaurants, hôtels et revendeurs.

1. Sélection fournisseur

Dimensions, matériaux, usage professionnel, contraintes de colisage et capacité container sont vérifiés avant de pousser un produit.

2. Validation série

MOQ par design, variantes, finitions et volumes sont cadrés pour éviter les fausses économies et les commandes impossibles à charger.

3. Contrôle avant départ

Photos, check-list et rapports externes quand disponibles sont associés au container avant expédition.

4. Dossier consultable

Les preuves publiables sont attachées au catalogue : fiche technique, garantie, conformité, inspection et historique container.

Tests & certifications

Testé en laboratoire pour l'usage collectivités.

Chaises (tressage résine PE, textilène) et ensembles bistrot chaise + table passent les essais de type en laboratoire SGS-CSTC depuis 2022 — dernière campagne en avril 2026 — conformes sur les référentiels EN 581 et EN 1022. En complément : conformité chimique REACH des matériaux (plateau HPL, résine PE, toile Teslin) et essais de vieillissement UV / traction. Les rapports sont dans le coffre documentaire ci-dessous.

EN 581-1:2017Conforme

Sécurité générale du mobilier d’extérieur

Exigences fondamentales de sécurité des sièges et tables utilisés en extérieur : points de cisaillement, stabilité de conception, sécurité d’usage.

EN 581-2:2015/AC:2016Conforme

Résistance mécanique — sièges, niveau collectivités

Essais de charge et d’endurance des assises au niveau « contract » : l’usage intensif d’une terrasse de restaurant, pas un usage domestique.

EN 581-3:2017Conforme

Résistance mécanique — tables

Charge verticale et horizontale sur le plateau, endurance et stabilité : la table de bistrot testée comme l’assise.

EN 1022:2023Conforme

Stabilité des sièges

La chaise ne bascule pas, même assise en bord ou en appui : essais de stabilité avant, arrière et latérale.

Essais réalisés par SGS-CSTC Standards Technical Services (laboratoires de Shunde et Canton), campagnes 2022 – 2026 · rapports complets sur demande d'accès validée, dans le coffre ci-dessous.

La preuve par l'image

Chaque container documente son propre trajet.

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Usine & contrôle SGS

Inspection qualité indépendante avant chargement, rapport à l’appui.

Photos publiées à cette étape du container en cours
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Chargement du container

Empotage optimisé, scellé douanier, photos du manifeste.

Photos publiées à cette étape du container en cours
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Arrivée au port

Dédouanement par nos soins — importateur officiel enregistré.

Photos publiées à cette étape du container en cours
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Votre terrasse

Livraison par nos soins ou enlèvement en zone de stockage — le mobilier entre en service.

Photos publiées à cette étape du container en cours
Coffre documentaire

Rapports publiés et pièces à venir.

Les premiers containers peuvent encore avoir un coffre-fort vide côté interface. Ce n'est pas un signal d'absence de méthode : les documents seront ajoutés ici dès qu'ils sont validés et rattachés au bon produit ou container.